عندما يقع نزاع عمالي بين العامل وصاحب العمل يوجد آلية لتسوية هذا النزاع بشكل ودي، يطلق عليها مراحل تسوية الخلافات العمالية في السعودية. هذا المقال يسلط الضوء على مفهوم هذه الآلية ويشرح خطواتها و مراحل تسوية الخلافات العمالية .
يقدم المكتب الاستشارات القانونية للشركات في مجالات العقود التجارية، وحل النزاعات، والامتثال القانوني، ومراجعة وصياغة اللوائح الداخلية. لذلك لا تتردد وتواصل معنا.
تسوية الخلافات العمالية في السعودية.
يشير مفهوم مراحل تسوية الخلافات العمالية إلى المرحلة التي يتم فيها محاولة الوصول إلى صلح بين صاحب العمل والعامل وإنهاء النزاع الواقع بينهما بشكل ودي دون الحاجة إلى اللجوء للقضاء أو رفع دعوى في المحكمة العمالية المختصة. وإنما عن طريق الجهة المخولة بذلك نظامًا قانونًا وهي إدارة التسوية الودية في مكاتب العمل التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وتتم تسوية الخلافات العمالية وفق آلية محددة عبر خطوات نظامية بيّنها القرار الوزاري رقم 91285 الصادر بتاريخ 20/6/1445 هجري بشأن القواعد والإجراءات المنظمة للتسوية الودية في الخلافات العمالية
مراحل تسوية الخلافات العمالية
مراحل تسوية الخلافات العمالية في السعودية تشمل الخطوات التالية:
- التسوية الودية للافراد: يتم محاولة الوصول إلى اتفاق بين الطرفين، حيث يمكن أن تتم عبر الوساطة أو التفاوض المباشر.
- الإبلاغ عن النزاع: يجب على الطرفين تقديم طلب للتسوية الودية إلى مكتب العمل المختص، مع إرفاق المستندات اللازمة.
- الجلسة الأولى: يتم تحديد موعد أول جلسة لنظر النزاع، حيث يتم التحقق من صحة الأطراف وتقديم طلبات المدعي.
- التوثيق: في حال التوصل إلى اتفاق، يتم توثيقه من خلال محضر جلسة، ويوقع عليه الطرفان.
- اللجوء إلى المحكمة: إذا لم يتم التوصل إلى حل، يمكن اللجوء إلى المحكمة العمالية خلال فترة محددة.
- هذه الخطوات تهدف إلى حل النزاعات بطريقة عادلة ومنظمة، مما يساهم في حماية حقوق الأطراف المعنية.
يمكن التعرف على المزيد حول: شروط خصم ضريبة المدخلات
ما هو نظام العمل في المملكة العربية السعودية؟
في 1426 هـ الموافق 2005 م، صدر نظام العمل في السعودية، ومن ثم شمل على العديد من التعديلات، في ظل رؤية 2023، حتى وصل إلى ما عليه الآن، وفي إطار الحديث عن مراحل تسوية الخلافات العمالية يُمكن تسليط الضوء على نظام العمل من خلال النقاط التالية:
- تنظيم العلاقة العمالية بين العامل وصاحب العمل في القطاع العام والخاص.
- تنظيم عقود العمل وتوثيقها، ويضع الأحكام الخاصة بتأهيل العمال وتدريبهم.
- تنظيم عمليات التوظيف، بما في ذلك تشغيل غير السعوديين وتوظيف النساء وتشغيل الأحداث وفق ضوابط محددة.
- شروط العمل وظروفه، سواء كان بنظام الدوام الكامل أو العمل لبعض الوقت.
- القوانين المتعلقة بالوقاية من مخاطر وإصابات العمل، إضافةً إلى ما يخص الرعاية الصحية والخدمات الاجتماعية للعمال.
- تنظيم العقود الخاصة بالأعمال البحرية إضافةً إلى الأعمال في المناجم والمحاجر.
- أحكام تفتيش العمل والجهات المختصة بتسوية الخلافات العمالية مع العقوبات المقررة عند وقوع المخالفات.
كيف يمكن لأصحاب العمل والعمال تجنب الخلافات العمالية؟
الخلافات في بيئة العمل أمر لا مفر منه، ولكن يمكن تجنبها أو تقليلها بشكل كبير إذا تعاون كل من أصحاب العمل والعمال في بناء علاقة عمل صحية. وبعد معرفة مراحل تسوية الخلافات العمالية نقدم إليكم عددًا من النصائح التي تساعدكم في ذلك:
- إبقاء نظام العمل المرجع الأساسي في العلاقة العمالية بين العامل وصاحب العمل.
- التأكد من وجود عقد عمل مكتوب وموقع وموثق لدى الجهات الرسمية لأنه حجر الزاوية في العلاقة العمالية.
- حرص أصحاب العمل على توفير بيئة عمل آمنة وصحية، مع الالتزام بأعلى معايير السلامة المهنية.
- الحفاظ على تواصل الفعال بين الطرفين، لذا يجب أن تكون قنوات الاتصال مفتوحة ومتاحة دائمًا.
- البقاء على اطلاع دائم بالتحديثات التشريعية في مجال العمل الأمر الذي يضمن عدم الوقوع في أخطاء قانونية.
- اللجوء إلى محامي قضايا عمالية في السعودية في حال نشوب أي نزاع للمساعدة في تسوية النزاع ودياً.
أشكال التسوية العمالية في نظام العمل السعودي
مراحل تسوية الخلافات العمالية إحدى الوسائل القانونية التي تهدف إلى إنهاء النزاعات بين الأطراف بعيدًا عن أروقة المحاكم، يمكن للتسوية الودية وفقًا لما نص عليه نظام العمل في السعودية أن تتم من خلال:
- التفاوض: يُقصد به جلوس الأطراف المتنازعة؛ للبت في النزاعات الناشئة بينهما، حيث يكون بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث قد يكون محامي ماهر؛ للفصل في النزاع دون اللجوء إلى القضاء.
- الوساطة: في هذا النوع من التسوية، فإن طرف ثالث هو الذي يقوم بعملية الوساطة بين طرفي النزاع؛ ولكن يجب أن يكون محايدًا ومستقلًا، ويستطيع إقناع الآخرين بالصُلح الودي.
- التحكيم: يتم الاستعانة هنا بطرف ثالث، ويكون دوره الأساسي، استعراض مواقف طرفي النزاع، والبت في الخلاف بشكل قطعي، ويجب على العامل أو صاحب العمل القبول بهذا الحكم مهما كانت نتائجه.
يمكن التعرف على المزيد حول: ضريبة القيمة المضافة على الشحنات
كيف تحضر نفسك لجلسة الصلح العمالي؟
لضمان تحقيق أفضل نتيجة في مراحل تسوية الخلافات العمالية في السعودية ، يجب اتباع هذه الإجراءات بدقة:
المستندات المطلوبة
- نسخة مصدقة من عقد العمل.
- كشوف الرواتب وآخر إيصال دفع.
- سجل المواقف اليومية (إن وجد).
- مراسلات الإنذار السابقة.
- أي أدلة مكتوبة أو إلكترونية.
التحضير القانوني المسبق:
- تحديد المطالب القانونية بوضوح (أجور، تعويضات، إلخ).
- دراسة السوابق القضائية المماثلة.
- إعداد دفاع مكتوب موجز (نقاط رئيسية).
سلوكيات الجلسة الناجحة:
- الحضور قبل الموعد بـ 15 دقيقة.
- الالتزام باللباس الرسمي.
- تجنب الانفعال والالتزام بالموضوعية.
- طلب استراحة عند الحاجة للاستشارة.
الأسئلة الشائعة:
ما هي طريقة رفع تسوية ودية مكتب العمل إلكترونيًا؟
يتم تقديم طلب مراحل تسوية الخلافات العمالية إلكترونيًا عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة التسوية الودية – رفع دعوى.
- تعبئة صحيفة الدعوى متضمنةً بيانات المدعي ومكتب التسوية المختص وبيانات المدعى عليه وبيانات علاقة العمل.
- ومن ثم تحديد موضوع الدعوى وإرفاق المستندات اللازمة.
- الموافقة على إقرار عدم كيدية الدعوى ثم الضغط على خيار إرسال.
كيف تتم عملية التسوية؟
- تقديم الطلب: تقديم الطلب لمكتب التوفيق أو وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تحديد موعد جلسة التسوية: تحديد موعد جلسة التسوية من قبل الجهة المعنية.
- مناقشة النزاع والتوصل إلى اتفاق: مناقشة النزاع والتوصل إلى اتفاق بين الأطراف.
- اعتماد المحضر: اعتماد المحضر من الجهة الرسمية.
- متابعة تنفيذ الاتفاق: متابعة تنفيذ الاتفاق وتوثيق جميع المراسلات والاتفاقات.
للتواصل مع أفضل محامي في مكة ، وطرح ما لديك من تساؤلات عليه لا تتردد بالتواصل معنا
المصادر:
