متى يجب عليك تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة؟

هل تأخر صاحب العمل في منحك مستحقات نهاية خدمته، ولا تعرف ما الاجراء الواجب اذا تاخر صاحب العمل عن دفع نهايه الخدمه. لمعرفة إمكانية تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة تابع مقالتنا.

يقدم المكتب استشارات قانونية شاملة ولدينا فريق متخصص في مجموعة واسعة من المجالات بما في ذلك النظام التجاري، والأنظمة العقارية، وحقوق الإنسان، والنظام الجزائي، ونظام العمل وغيره، كما نقدم استشاراتنا مكتوبة.

 

شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة

يشترط لتقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة، أن يتم تقديم تلك الشكوى خلال سنة من تاريخ انتهاء العلاقة العمالية بين العامل وصاحب العمل، وإلا سقط حق العامل في المطالبة بتلك المستحقات، وفقاً لأحكام نظام العمل السعودي. ويتوجب على العامل عند حدوث نزاع بينه وبين أصحاب العمل، حول مستحقات نهاية الخدمة في السعودية، أن يتقدم أولاً ب شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وذلك إما بشكل مباشر بتقديم تلك الشكوى إلى مكتب العمل في تلك الوزارة، أو بشكل إلكتروني من خلال الخطوات التالية:

  • يجب أن يكون لدى العامل حساب مسجل في وزارة الموارد البشرية، أو حساب مسجل في وزارة الداخلية أبشر.
  • الدخول إلى الصفحة الرئيسية لوزارة الموارد البشرية، ومن ثم الانتقال لخدمات الوزارة، ثم إلى دليل الخدمات.
  • الدخول بعد ذلك إلى صفحة المستفيد الشكاوى والبلاغات.
  • إدخال البيانات الخاصة بالشكوى بشكل صحيح حسب دليل المستخدم.

شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة

حساب مكافأة نهاية الخدمة

في إطار الحديث عن شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة فيمكنك معرفة الطريقة الصحيحة لحساب مكافأة نهاية الخدمة، وذلك عن طريقة استخدام  حاسبة مكافأة نهاية الخدمة المقدمة عبر منصة قوى الإلكترونية, تابع الخطوات التالية:

  • سجل الدخول إلى حسابك في قوى أفراد من رابط المنصة.
  • إنتقل إلى “وظيفتي الحالية” واختر “مكافأة نهاية الخدمة“.
  • اكمل المعلومات المطلوبة، بما في ذلك نوع العقد، وسبب نهاية العقد، وتاريخ البدء والانتهاء، وإجمالي الراتب.
  • بمجرد تعبئة التفاصيل، ستعرض الآلة الحاسبة تلقائيًا مكافأة نهاية الخدمة.

شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة

 

يمكن التعرف على المزيد حول: متى يستحق الموظف مكافأة نهاية الخدمة

 

حاسبة مكافأة نهاية الخدمة

يمكن استخدام حاسبة مكافأة نهاية الخدمة المتوفرة على منصة قوى الإلكترونية لحساب قيمة مكافأة نهاية الخدمة. وإليك خطوات استخدام حاسبة مكافأة نهاية الخدمة:

  • تسجيل الدخول إلى منصة قوى الإلكترونية.
  • الانتقال إلى قسم “الأدوات والحاسبات”.
  • النقر فوق خيار “حاسبة مكافأة نهاية الخدمة”.
  • إدخال البيانات المطلوبة، مثل الأجر الأساسي، ومدة الخدمة، والأجر الشهري الأخير.
  • النقر فوق خيار “حساب”.

 

رفع دعوى عدم استلام مستحقات منصة ناجز

يجب قبل أن تقوم برفع دعوى قضائية ضد صاحب العمل تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة في وزارة العمل بعد مرور عام كامل على المطالبة، ثم تقوم برفع الدعوى على منصة ناجز الرسمية بالخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول على منصة ناجز الرسمية واختيار كلمة القضاء، ثم كلمة صحيفة الدعوى.
  • الضغط على كلمة اختيار جديد.
  • تحديد تصنيف الدعوى ويكون في هذه الحالة دعوة عمالية، ثم اختيار التصنيف الفرعي وهو مستحقات مالية.
  • القيام بتحديد نوع الدعوى مثل مرتب متأخر أو مكافأة مالية وغيرها.
  • قم بقراءة الإقرار المكتوب امامك واضغط على كلمة موافق.
  • أضغط على أيقونة التأكيد والدفع.

 

متى يتم استلام مستحقات نهاية الخدمة؟

بعد معرفة كيفية تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة فتعتبر مستحقات نهاية الخدمة من أهم حقوق العامل التي ينبغي أن يدفعها له صاحب العمل عند انتهاء عقد العمل بينهما سواء كان عقد محدد المدة أم غير محدد المدة وسواء كان العامل سعودي أم أجنبي. وينبغي على صاحب العمل أن يسلم العامل الذي انتهت العلاقة التعاقدية معه ويصرف له كامل مستحقات نهاية الخدمة خلال مدة لا تتجاوز الأسبوع من انتهاء العقد بينهما.

أما إذا كان العامل هو الذي أنهى العقد وقدم استقالته، فإنه في هذه الحالة ينبغي على صاحب العمل تسليمه مستحقات نهاية خدمته خلال مدة لا تتجاوز الأسبوعين. علمًا أنه يحق لصاحب العمل حسم أي دين مستحق له بسبب العمل من مبلغ مستحقات العامل المتعلق بنهاية الخدمة. وذلك بحسب نص المادة 88 من نظام العمل الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/51 وتاريخ 23/8/1426 هجرية.

 

يمكن التعرف على المزيد حول: حقوق نهاية الخدمة

 

متى تسقط المطالبة بمستحقات نهاية الخدمة؟

يسقط حق العامل في المطالبة بمستحقاته من جهة العمل بعد مرور ١٢ شهر على انتهاء علاقة العمل وذلك طبقا لقواعد القانون التي تحكم نظام العمل السعودي، وفي خلال ١٢ شهر من المطالبة يحق للعامل تقديم شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة.

ولا يحق للعامل المطالبة بالمستحقات لدى جه العمل بعد مرور المدة المحددة له وهي ١٢شهر من انتهاء فترة العمل وانفساخ عقد العمل بين الطرفين، كما أنه لا يحق له رفع دعوى المطالبة بعد مرور تلك المدة.

شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة

كم مدة استلام مستحقات نهاية الخدمة؟

أقرت المادة 88 من نظام العمل السعودي على أنه على صاحب العمل إذا انتهت خدمة العامل القيام بإعطائه أجره وتصفية جميع حقوقه خلال أسبوع من انتهاء الخدمة.

أما إن كان العامل قد استقال من تلقاء نفسه بشكل مفاجئ دون إخبار صاحب العمل بشكل مسبق مدت تلك الفترة إلى أسبوعين بدلاً من أسبوع.

يحق لصحاب العمل خصم الديون التي على العامل من أي مستحقات مالية له قبل تسليمها له ولا يحق للعامل رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة.

 

يمكن التعرف على المزيد حول: حاسبة مستحقات نهاية الخدمة​

 

الأسئلة الشائعة:

متى يحق لي رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة ؟

يحق لك رفع شكوى عدم استلام مستحقات نهاية الخدمة عمالية إذا ما أخلَّ الطرف الآخر بالالتزامات المترتبة عليه في عقد العمل، أو في نظام العمل السعودي ولائحته التنفيذية، كأن تكون عاملاً ولم يدفع لك صاحب العمل أجورك، أو لم يمنحك مكافأة نهاية الخدمة، أو أن يقوم بفصلك فصلاً تعسفياً، أما إذا كنت صاحب عمل فيمكنك تقديم شكوى ضد العامل، إذا ارتكب أية مخالفة من المخالفات الموجبة لفصله وفق نظام العمل.

 

لم استلم مستحقاتي من الشركة ماذا افعل؟

ألزمت المادة 82 من نظام العمل السعودي، صاحب العمل بأن يدفع كافة المستحقات المتوجبة للعامل، خلال أسبوع على الأكثر من تاريخ انتهاء العلاقة العقدية، أما إذا كان العامل هو من أنهى العقد، فيتوجب على صاحب العمل تصفية حقوقه كاملةً خلال مدة أسبوعين على الأكثر، وبالتالي فإن التأخر عن ذلك الموعد، يمنح العامل الحق في تقديم شكوى إلى وزارة الموارد البشرية حول تأخر تلك المستحقات.

 

للتواصل مع أفضل محامي في مكة ، وطرح ما لديك من تساؤلات عليه لا تتردد بالتواصل معنا

 

المصادر:

نظام العمل