تعد عملية رفع دعوى التسوية الودية في السعودية من الوسائل الفعالة لحل النزاعات العمالية بسرعة وبتكاليف أقل في السعودية. وتهدف هذه الإجراءات إلى تحقيق اتفاق مرضٍ بين الطرفين دون الحاجة إلى اللجوء للقضاء. وفي هذا المقال، سنسلط الضوء على شروط وخطوات رفع دعوى التسوية الودية.
يتميز المكتب ب تقديم المشورة القانونية للأفراد في قضايا الأحوال الشخصية، والمواريث، والإيجارات، والإصابات، والتعويضات وكافة أنواع الاستشارات.
ما هي التسوية الودية في قضايا العمل
تسوية ودية هي إجراء قانوني يهدف إلى حل نزاع وظيفي بين العامل وصاحب العمل دون اللجوء إلى المحكمة، ويتم ذلك تحت إشراف مكتب العمل ممثلًا بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. وتُعد هذه المرحلة إلزامية قبل قبول الدعوى لدى المحكمة العمالية، إلا في الحالات الاستثنائية.
رفع دعوى التسوية الودية
يخضع نظام العمل في السعودية لقوانين وأحكام خاصة، تلزم أطراف العلاقات التعاقدية العمالية بمحاولة حل النزاعات وديًا قبل التوجه للقضاء و رفع دعوى أمام المحاكم العمالية، وذلك عبر رفع دعوى التسوية الودية. و ذلك يتطلب اتباع إحدى الطرق القانونية المتاحة. فإما أن تُقدم الدعوى بشكل تقليدي عبر طلب التسوية الودية مكتب العمل، أو يتم تقديمها بشكل إلكتروني وفق خطوات محدد تتمثل فيما يلي:
- أدخل إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- أدخل رمز التحقق المُرسل إلى رقم الجوال المسجل في أبشر، واضغط “تأكيد” للوصول إلى النظام.
- اختر “بوابة الأفراد” من بوابة الخدمات الإلكترونية.
- اختر “رفع دعوى” من خدمات التسوية الودية.
- أدخل تفاصيل الدعوى.
- حدد الطلبات، ووافق على الإقرار بعدم كيدية الدعوى.
- انقر على “تحرير” ليقوم النظام بعرض وتعديل البيانات المدخلة وفق نص الدعوى.
- اضغط على “إرفاق ملف” لإضافة المستندات الداعمة.
- اضغط على “إرسال”.
يمكن التعرف على المزيد حول: شروط رفع دعوى سب وشتم
متطلبات رفع دعوى التسوية الودية
من أجل رفع دعوى التسوية الودية في السعودية، ينبغي توفّر بعض الشروط الأساسية الاتية :
- وجود نزاع عمالي: يجب أن يكون هناك نزاع واضح بين العامل وصاحب العمل.
- استنفاد محاولات الحل الودي: يفضل أن يكون قد تم محاولة التوصل إلى حل ودي قبل تقديم الدعوى.
- التسجيل لدى الجهات المختصة: يجب على العامل أو محاميه تسجيل الدعوى لدى مكتب العمل، حيث تعتبر هذه الخطوة أساسية لبدء الإجراءات.
المستندات المطلوبة لتقديم دعوى تسوية ودية
تُقام دعوى التسوية الودية بهدف إجراء محاولة لإنهاء النزاع العمالي بين العامل وصاحب العمل عبر تقريب وجهات النظر، والعمل على إيجاد حل وسطي يرضي الأطراف فيما بينهما. إلا أن رفع دعوى التسوية الودية يتطلب تجهيز عدد من الوثائق الضرورية التي تُظهر طبيعة العلاقة العمالية، وأسس النزاع بين الأطراف، وهي:
- نسخة من عقد العمل المبرم بين الطرفين، بما يوضح طبيعة العلاقة التعاقدية بين العامل وصاحب العمل.
- الأوراق الرسمية لمقدم الطلب وتشمل صورة الهوية الوطنية للعامل، والإقامة، والسجل التجاري لصاحب العمل.
- المستندات التي تدعم الدعوى بحسب نوعها.
- إن عيّن أحد أطراف الدعوى وكيل قانوني، يجب تقديم صورة الوكالة الشرعية التي تتيح لحاملها النيابة عن موكله، وممارسة حق الصلح أو الإبراء أو التنازل.
نموذج طلب تسوية ودية
فيما يلي نموذج خاص بطلب رفع دعوى التسوية الودية في المملكة العربية السعودية:
بسم الله الرحمن الرحيم
تاريخ الشكوى هو: ….…/……./……..
السيد الأستاذ/ تحية طيبة وبعد………..
نُقدم إليك الشكوى من قبل المدعي وهو/……… والذي يعمل بشركة/………، وذلك ضد المدعي عليه وهو/………… والذي يتواجد بشركة/…………….
بعد ذلك يتم كتابة نص الدعوى ثم يذكر مُقدم الشكوى ما يُفيد بالتعاقد بينه وبين المدعي عليها وليكن الشركة. ثم يُكتب موضوع الدعوى،
وتفضلوا بقبول كل الاحترام والتقدير مُقدم الدعوى ………. التوقيع ……..
يمكن التعرف على المزيد حول: الفرق بين رد الدعوى ورفض الدعوى
الحالات التي تتطلب رفع دعوى التسوية الودية
نسبة إلى لائحة التسوية الودية وموقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الحالات التي تتطلب لجوء الطرفين إلى إجراءات رفع دعوى التسوية الودية تشمل:
- وجود نزاع عمالي يتعلق بحقوق العامل أو التزاماته.
- النزاعات المتعلقة بإنهاء الخدمة، سواء كانت إنهاءات مشروعه أو غير مشروعه.
- قضايا ساعات العمل والإجازات، ومنها خلافات تتعلق بغير قانونية أو التعدي على حقوق العامل.
- نزاعات تتعلق بسلامة العامل أو إصاباته في مكان العمل، حيث يمكن أن يحصل فيها الطرفان على حل ودي قبل رفعها للمحاكم.
- الرغبة في حل النزاع بطريقة ودية قبل اللجوء إلى الإجراءات القضائية.
خطوات رفع دعوى في التسوية الودية
خطوات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية عبر خدمة التسوية في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. تتضمن إجراءات محددة لضمان سرعة وسهولة تقديم الدعوى وتسهيل عملية فض النزاع بشكل ودي. وذلك وفقًا للخطوات المبيّنة في الخدمة الإلكترونية الرسمية. وفيما يلي تفاصيل هذه الخطوات:
- تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية: يبدأ المدعي بتسجيل الدخول إلى بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية .
- اختيار خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية: بعد الدخول، يختار المستخدم خدمة التسوية الودية للخلافات العمالية.
- رفع دعوى جديدة: يقوم المستخدم بعد ذلك بالنقر على خيار “رفع دعوى”.
- ملء البيانات المطلوبة: يتطلب الأمر تعبئة جميع الحقول الإلزامية في النموذج.
- تحديد موضوع الطلب وإرفاق المستندات: يتعين على المدعي تحديد موضوع الدعوى بدقة.
- الموافقة على الإقرار بعدم الكيدية: يشرع المدعي بالموافقة على إقرار بعدم كيدية الدعوى.
- إرسال الطلب ومراجعته: بعد استكمال جميع البيانات يضغط المستخدم على زر “إرسال”.
ماذا بعد محضر التسوية الودية
بعد رفع دعوى التسوية الودية وانتهاء هذه المرحلة وإجراءاتها القانونية، يتم إصدار محضر يُوثّق ما تم التوصل إليه بين الطرفين:
- إذا تم الاتفاق يُحرر محضر اتفاق ويوثق رسميًا من قبل إدارة التسوية الودية، ويُعتبر سندًا تنفيذيًا ملزمًا، ويُغلق النزاع رسميًا، ويمكن للطرف صاحب الحق تقديمه لمحكمة التنفيذ في حال عدم التزام الطرف الآخر بتنفيذ الاتفاق.
- إذا لم يتم الاتفاق بين الأطراف يُصدر محضر بعدم الصلح، ويعتبر بمثابة تصريح يتيح للمدعي متابعة الدعوى أمام المحكمة العمالية، حيث يمكنه إقامة دعوى قضائية وإرفاقها بمحضر عدم الصلح.
- وفي كلتا الحالتين، يعتبر المحضر الصادر عن إدارة التسوية الودية وثيقة هامة يمكن للأطراف استخدامها، إما بتنفيذ الصلح في حال حصوله، أو إثبات محاولة الصلح لإقامة الدعوى أمام المحكمة.
الأسئلة الشائعة:
ماذا يحدث ضمن جلسة التسوية الودية؟
ضمن جلسة التسوية الودية في مكتب التسويات الودية يتم المحاولة على تقريب وجهات النظر بين العامل وصاحب العمل ومحاولة الوصول إلى تسوية ترضي الطرفين بهدف تفادي الإجراءات القضائية. وفي حال عدم التوصل إلى حل ودي وفشل عملية التسوية الودية خلال ٢١ يومًا من تاريخ أول جلسة يمكن إحالة الدعوى للمحكمة العمالية.
متى يحق للعامل رفع الدعوى العمالية؟
يحق للعامل اللجوء إلى رفع الدعوى العمالية في حال التعرض للظلم ضمن بيئة العمل بكل ما يتعلق بأجور العمل ومكافأة نهاية الخدمة، والإصابات، والجزاءات التأديبية التي يتعرض لها، بالإضافة إلى الفصل من العمل.
للتواصل مع أفضل محامي في مكة ، وطرح ما لديك من تساؤلات عليه لا تتردد بالتواصل معنا
المصادر:
